سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بكم في سياسة الخصوصية لموقع فطام.نت ("الموقع"، "نحن"، "لدينا"). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وفقاً لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي لعام 1981، ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات) لعام 2017، وجميع القوانين ذات الصلة.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدمات الإقلاع عن التدخين التي نقدمها.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• العمر
• مدينة السكن
• إجابات استبيان مستوى الإدمان
• المعلومات الطبية ذات الصلة التي تختار مشاركتها

2.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الإقامة
• مصدر الإحالة إلى الموقع

3. كيف نستخدم المعلومات

تُستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم خدمات الإقلاع عن التدخين المخصصة
• التواصل معك لتنسيق المواعيد والمتابعة
• تحليل مستوى الإدمان وتصميم برنامج علاجي مناسب
• تحسين خدماتنا وموقعنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• إرسال التحديثات والمعلومات ذات الصلة (بموافقتك)

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مزودو الخدمات: الشركات التي تساعدنا في تشغيل الموقع (الاستضافة، التحليلات)
• المتطلبات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر المحكمة
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وسلامتنا وممتلكاتنا

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على جهازك.

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات أساسية: ضرورية للتشغيل الأساسي للموقع
• ملفات التحليلات: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الموقع
• ملفات وظيفية: تحفظ تفضيلاتك

يمكنك إدارة أو حظر ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدام الموقع.

6. أمن المعلومات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً للوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات) لعام 2017، بما في ذلك:

• تشفير الاتصالات باستخدام SSL/TLS
• تقييد الوصول للمعلومات للموظفين المصرح لهم فقط
• نسخ احتياطي منتظم للبيانات
• مراقبة والتحكم في الوصول لقواعد البيانات

7. حقوقك بموجب قانون حماية الخصوصية

وفقاً لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي، لديك الحقوق التالية:

• حق الاطلاع: الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنك في قواعد بياناتنا
• حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الخاطئة أو غير الدقيقة
• حق الحذف: طلب حذف معلوماتك مع مراعاة الالتزامات القانونية
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة المعلومات لأغراض التسويق المباشر

لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا من خلال بيانات الاتصال الموجودة في نهاية هذا المستند.

8. حفظ المعلومات

نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما هو مطلوب بموجب القانون. يتم الاحتفاظ بالمعلومات الطبية وفقاً للوائح وزارة الصحة.

9. القاصرون

خدماتنا مخصصة للبالغين من سن 18 فما فوق. لا نجمع عن قصد معلومات من القاصرين تحت سن 18 دون موافقة الوالدين أو الوصي.

10. التغييرات في السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على الموقع وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى المستند.

11. الاتصال بنا

للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا:

• 📱 واتساب: 054-471-4150
• 🌐 الموقع: fitam.net/ar